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Tecnologias para Gestão da Qualidade e Excelência Operacional
Da inspeção manual ao Quality 4.0: lidere a gestão da qualidade orientada a dados, automação e inteligência artificial.
Certificado em 12 meses
360h totais
15 disciplinas
20h cada
Professores-referência
Especialistas no mercado
+60h de projeto
Aplicação prática
Quero ser avisado
Deixe seu contato e avisamos assim que a turma abrir.
Sobre o curso
A qualidade está deixando de ser uma função de suporte para se tornar uma disciplina estratégica orientada por dados, automação e inteligência artificial. Empresas já adotam QMS digital, inspeção por visão computacional e Six Sigma preditivo, e o mercado começa a exigir um perfil de profundo domínio técnico-operacional aliado a repertório digital.
Para quem este curso é indicado
- Supervisores, coordenadores e analistas de qualidade que buscam modernizar seus processos e liderar a transição da qualidade tradicional para o Quality 4.0.
- Engenheiros de produção, processos e confiabilidade que desejam aplicar inteligência artificial, visão computacional e Six Sigma preditivo para mitigar desvios operacionais.
- Auditores, consultores de SGQ e gestores.
O que você vai aprender ao longo do curso
- Estruturar sistemas digitais de gestão da qualidade, integrando QMS, dados de produção, indicadores e evidências para aumentar rastreabilidade e controle.
- Utilizar Analytics e IA para antecipar problemas de qualidade, analisando dados, KPIs e padrões para identificar desvios, reduzindo falhas e evitando dependência de inspeções manuais.
- Aplicar Lean e Six Sigma orientados por dados, combinando melhoria contínua, controle estatístico e análise preditiva para elevar a eficiência dos processos.
- Transformar qualidade em vantagem competitiva, conectando conformidade, produtividade e tecnologia para fortalecer operações, certificações e posicionamento da empresa.
Metodologia
Conheça a metodologia que colocará sua carreira em outro patamar.
Aulas com professores renomados
Certificado em 12 meses
Desenvolvimento 360° de habilidades
Digital sim, humana também
Muito além da sala de aula
Online com momentos ao vivo
Metodologia Inovadora
Evolua no aspecto técnico, comportamental e adicione repertório de forma ampla. Tudo em uma pós-graduação.
O que você vai desenvolver
Veja o programa com todas as disciplinas do curso
15
Disciplinas
20h
Carga das disciplinas
60h
Horas de projetos
Compreenda a evolução da gestão da qualidade e os fundamentos de Quality 4.0, conectando sistemas, processos, pessoas e tecnologia para construir operações mais inteligentes.
Aprenda como a Inteligência Artificial e a visão computacional podem transformar inspeções, identificando defeitos de forma automatizada, precisa e escalável.
Aplique Lean e Six Sigma apoiados por dados para identificar causas de variabilidade, reduzir desperdícios e construir processos de melhoria contínua mais eficientes.
Desenvolva domínio sobre sistemas digitais de gestão da qualidade e novas formas de estruturar evidências, controles e auditorias com maior rastreabilidade.
Transforme dados operacionais em indicadores e análises que permitam monitorar processos, identificar desvios e antecipar problemas de qualidade.
Amplie a gestão da qualidade para toda a cadeia, utilizando dados, indicadores e critérios de desempenho para reduzir riscos e elevar a confiabilidade dos fornecedores.
Habilidades que você terá
- Digitalizar sistemas de gestão da qualidade, estruturando QMS, indicadores, evidências e fluxos de informação integrados à operação.
- Aplicar IA e automação à inspeção, utilizando visão computacional e tecnologias digitais para detectar defeitos com maior precisão e velocidade.
- Transformar dados de qualidade em decisões preditivas, utilizando Analytics, KPIs e controle estatístico para antecipar desvios e reduzir perdas.
- Liderar iniciativas de Quality 4.0 e excelência operacional, conectando tecnologia, Lean, Six Sigma e gestão da qualidade para gerar resultados sustentáveis.
Colecione conquistas
Conquiste o certificado que carrega toda a tradição de ensino de uma das melhores universidades da América Latina.
Conheça as Áreas-Chave da Pós em Tecnologias para Gestão da Qualidade e Excelência Operacional
Veja as temáticas estratégicas que compõem o curso e a contribuição de cada uma para a sua formação.
Estrutura os fundamentos da gestão da qualidade e prepara o profissional para migrar de modelos tradicionais de controle para uma abordagem digital, integrada e orientada por dados.
Desenvolve competências para aplicar Inteligência Artificial e visão computacional na identificação automatizada de defeitos, aumentando precisão, velocidade e confiabilidade dos controles.
Integra Lean, Six Sigma e Analytics para reduzir variabilidade, eliminar desperdícios e estruturar processos de melhoria contínua baseados em dados.
Capacita o profissional a estruturar sistemas digitais de gestão da qualidade, conectando processos, indicadores, registros e dados de produção em uma operação mais rastreável.
Prepara o profissional para os novos requisitos da ISO 9001:2026, utilizando tecnologias digitais para automatizar evidências, fortalecer controles e tornar auditorias mais eficientes.
Transforma dados de qualidade em indicadores, análises e modelos estatísticos capazes de identificar desvios, antecipar problemas e apoiar decisões operacionais.
Amplia a gestão da qualidade para toda a cadeia de suprimentos, utilizando dados e indicadores para monitorar fornecedores, reduzir riscos e elevar a confiabilidade da operação.
Nossa plataforma de ensino
Aprenda onde e quando quiser com acesso 24/7 a videoaulas, materiais e avaliações online. Conecte-se a professores e colegas em fóruns que estimulam trocas reais, criando um ambiente colaborativo e dinâmico. Tudo isso em uma experiência otimizada para dispositivos móveis, para estudar no seu ritmo, em casa ou em movimento.
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Perguntas que nos fazem
As notas fiscais são disponibilizadas todo dia 30 do mês, no Portal Financeiro.
A NF é emitida conforme o período de duração previamente estipulado da Pós. Para comprovação de valores pagos, temos a Declaração de Valores Pagos e Declaração de Adimplência, que podem ser solicitadas via atendimento ao estudante.
O envio da documentação obrigatória é feito através do seu Portal de Serviços. Entre na sua plataforma de estudos com seu login e senha. Em seguida, no menu lateral, clique em "Vida Acadêmica" e, em seguida, em "Documentos de Matrícula". Os documentos que precisam ser enviados são o RG ou a CNH e o diploma de graduação com data de colação de grau anterior à data de matrícula, e deverão ser enviados pelo estudante de forma digital no prazo de até 120 dias após a realização da matrícula, conforme contrato.
O acesso aos boletos é feito através do seu Portal Financeiro. Entre na sua Plataforma de Estudos com seu login e senha, em seguida, no menu lateral, clique "Financeiro" e depois em “Pagamentos”. Na tela, você verá todos os boletos disponíveis, escolher a forma desejada e então efetuar o pagamento. A compensação de pagamento do boleto leva até 48 horas para efetivação no sistema.
Uma nova disciplina inicia a cada 21 dias, composta por conteúdos em vídeo gravados, livros e ferramentas para fixação do conhecimento, além de dois momentos síncronos (lives ao vivo) para interação entre estudantes e professor, sendo elas:
- Live de Estudo de Caso: 19h às 20h30
- Live de Fechamento: 19h às 20h30
A disciplina é composta pelo Professor Referência, responsável pelas aulas gravadas e disponibilizadas na sua Plataforma, e pelo Professor PUCPR, que ministrará as duas lives e responderá o fórum.
Cada disciplina possui três fases:
Fase 1 - Interação (período no menu da disciplina): 21 dias para interação no “Fale com o Professor”, onde o professor irá responder as questões e dúvidas em primeira pessoa.
Fase 2 - Ação: realização do questionário disponível a partir do dia que inicia a disciplina com o prazo informado no item “Hora do Teste”.
Fase 3 - Consulta: todos os conteúdos da disciplina ficam disponíveis para consulta durante todo o curso.
Em até 2 horas, você receberá os seus dados de acesso à Plataforma de Estudos pelo e-mail cadastrado na matrícula. Caso o pagamento seja efetuado via boleto, os dados serão enviados em até 48 horas.
A Pós PUCPR Digital oferece diversos cursos dentro de 8 grandes áreas: Arquitetura e Urbanismo, Comunicação, Direito, Energia, Inteligência Artificial, Negócios, Saúde e Tecnologia, com conteúdos atualizados constantemente e os melhores professores do mercado. Todas as aulas são 100% online e a sua frequência é espontânea, mas nossa estrutura é pensada para que você tenha uma experiência de humanos para humanos. Uma nova disciplina inicia a cada 21 dias, composta por conteúdos em vídeo gravados, livros e ferramentas para fixação do conhecimento, além de dois momentos síncronos (lives ao vivo) para interação entre estudantes e professor. A disciplina é composta pelo Professor Referência, responsável pelas aulas gravadas e disponibilizadas na sua Plataforma, e pelo Professor PUCPR, que ministrará as duas lives e responderá o fórum. Para mais detalhes sobre a metodologia e as ementas, acesse o guia do curso, disponível na página de cada curso em nosso site.
O Envio da Documentação obrigatória é feito através do seu portal de serviços. Entre na sua plataforma de estudos com seu login e senha, em seguida, no menu lateral, clique em "Vida Acadêmica" e em seguida clique em "Documentos de Matrícula". Os documentos a serem enviados são o RG ou a CNH e o diploma da graduação com data de colação de grau anterior à data de matrícula, e deverão ser enviados pelo estudante de forma digital no prazo de até 120 dias após a realização da matrícula, conforme contrato.
Por meio do site (ou com auxílio do nosso contact center), na página do curso escolhido. Insira seus dados de cadastro, confirme o formato de pagamento de sua escolha e pronto! Você receberá um e-mail de confirmação com os seus dados de acesso à Plataforma de Estudos.
Consulte descontos e demais condições de pagamento na página do seu curso de interesse.
O acesso aos boletos é feito através do seu Portal Financeiro. Entre na sua Plataforma de Estudos com seu login e senha, em seguida, no menu lateral, clique "Financeiro" e depois em “Pagamentos”. Na tela, você verá todos os boletos disponíveis, escolher a forma desejada e então efetuar o pagamento. A compensação de pagamento do boleto leva até 48 horas para efetivação no sistema.
Seu acesso será feito por meio da nossa plataforma de ensino exclusiva. Ela concentrará todos os materiais e recursos das aulas. Você poderá acessar no link “Área do Aluno" disponível em nosso site, digitando os dados recebidos por e-mail após a realização da inscrição e confirmação de pagamento.
Sim. O Art. 1o, § 3o, da Resolução CNE/CES n°. 1, de 08 de junho de 2007, prevê que candidatos diplomados em quaisquer cursos de graduação ou demais cursos superiores que atendem às exigências das instituições de ensino possam ingressar em cursos de pós-graduação lato sensu.
Notas fiscais emitidas e boletos pagos antes da troca de responsável permanecem com o nome e dados do estudante fornecidos no ato da matrícula.
Você receberá uma certificação Lato Sensu reconhecida pelo MEC, com o título de especialista pela PUCPR. Ao final do curso e após a avaliação das notas e aprovação na pós, o seu certificado será emitido de forma digital de acordo com um prazo pré-estipulado.
Caso você precise esclarecer dúvidas gerais sobre o curso, metodologia, recursos tecnológicos ou questões administrativas, entre em contato com a Patrícia da Pós PUCPR Digital - Especialista de relacionamento através do WhatsApp.
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