Com a maior exposição das marcas na era das redes sociais, o mercado está em busca de profissionais capacitados em planejamento e mitigação de riscos, proteção de reputação e gestão de interações digitais.
Para quem quer aproveitar essa oportunidade de carreira, a Pós PUCPR Digital desenvolveu a especialização em Gestão de Crises: Liderança, Resolução e Comunicação Estratégica .
O curso oferece uma abordagem multidisciplinar, fundamental para lidar com os desafios contemporâneos. Os conhecimentos da comunicação, gestão de riscos, compliance e governança foram combinados para os estudantes serem capazes de implementar soluções imediatas nas organizações.
As aulas são 100% online e contam com momentos síncronos e assíncronos. Ao final, você terá aprendido:
- Habilidades para liderar em cenários de crise;
- Domínio de estratégias de comunicação transparente e empática;
- Uso de tecnologias emergentes para prevenção e resolução de crises;
- Criação e implementação de planos de contingência;
- Visão estratégica e pensamento sistêmico.
Além disso, receberá um certificado e o título de especialista em Gestão de Crises.
Quem pode fazer uma pós-graduação em gestão de crises
O curso Gestão de Crises: Liderança, Resolução e Comunicação Estratégica da Pós PUCPR Digital é voltado para:
- Profissionais de comunicação e marketing;
- Gestores e líderes organizacionais;
- Profissionais de gestão de crises;
- Demais profissionais com interesse na área e que tenham um diploma de Ensino Superior.
Aprenda sobre gestão de crises com quem é referência
Conheça alguns dos nomes que vão guiar sua jornada de aprendizagem no curso Gestão de Crises: Liderança, Resolução e Comunicação Estratégica:
- Tony Blair , ex-primeiro-ministro do Reino Unido e fundador do Global Change Institute.
- Zack Kass , futurista em IA e ex-chefe de estratégias da OpenAI.
- James Hunter , consultor e autor de best-sellers como “O Monge e o Executivo”
- Clóvis de Barros Filho , pesquisador, consultor em Ética da UNESCO e autor de mais de 30 livros.
- Yuval Noah Harari , historiador e autor dos best-sellers " Sapiens: Uma Breve História da Humanidade", " Homo Deus: Uma Breve História do Amanhã" e " 21 Lições para o Século 21".
O que faz um gerenciador de crises
- Um gerenciador de crises é responsável por identificar, analisar e responder rapidamente a situações de risco que possam afetar a reputação, os processos ou a continuidade dos negócios de uma organização. Entre as principais funções desse profissional, destacam-se: Planejamento e prevenção: desenvolvimento de planos de contingência e estratégias para minimizar riscos antes que se transformem em crises.
- Monitoramento: acompanhamento contínuo dos sinais que possam indicar o surgimento de uma crise, utilizando ferramentas de monitoramento de mídia e redes sociais.
- Comunicação: coordenação da comunicação interna e externa durante uma crise, alinhando mensagens para colaboradores, clientes, imprensa e demais stakeholders.
- Coordenação de equipes: trabalho integrado com áreas como marketing, jurídico, recursos humanos e alta administração para tomar decisões rápidas e eficazes.
- Análise pós-crise: avaliação das ações tomadas para aprender com a situação e aprimorar os processos preventivos e de resposta.
Quanto à remuneração, os valores podem variar bastante de acordo com a experiência do profissional, o porte da empresa e a região.
No Brasil, um analista de gestão de crises pode ganhar até R$ 12.000,00, de acordo com o portal Glassdoor. Em organizações de grande porte ou em posições mais estratégicas e sêniores, essa remuneração pode ser consideravelmente maior.
É uma grande oportunidade, não é mesmo?
Saiba mais sobre o curso e dê o primeiro passo para se destacar num mercado cada vez mais dinâmico e desafiador!
Sobre o autor
Olivia Baldissera
